Vibes Sandwich

SIK SORULANLAR

Teslimat, ödeme, saatler ve sipariş takibi hakkında en çok sorulanlar.

Nerelere teslimat yapıyorsunuz?
İstanbul Anadolu Yakası’nda 7 ilçe, 100 mahalle: Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Maltepe, Sancaktepe, Sultanbeyli, Ümraniye. Mahallenizin listede olup olmadığına bakın. Listede yoksa o adrese gitmiyoruz; gel-al seçebilirsiniz.
Teslimat ne kadar sürer?
Mahalleye göre 30–55 dakika arası. Süre mutfaktan çıkış sonrası tahminidir; yoğun saatlerde değişebilir.
Teslimat ücreti ne kadar?
23 mahalleye ücretsiz, diğerlerinde 39 ₺–69 ₺. Sepetiniz 500 ₺ üzerindeyse teslimat ücretsiz. Ücret mahalleyi seçtiğinizde sepette görünür.
Minimum sepet tutarı var mı?
Bazı mahallelerde var: 250 ₺–450 ₺. Mahallenizi sepette seçtiğinizde alt sınır varsa yazar; altındaysanız ne kadar eklemeniz gerektiğini de gösteririz.
Nasıl ödeyebilirim?
Kapıda nakit, kapıda kart ve yemek kartı: Multinet, Pluxee, Edenred, Setcard. Ödemeyi teslimatta alıyoruz.
Çalışma saatleriniz ne?
Her gün 07:00–17:00.
Kapalıyken sipariş verebilir miyim?
Evet. Mutfak kapalıyken verdiğiniz sipariş ilk açılışa (07:00) planlanır ve takip sayfanızda hangi saate planlandığı yazar.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş verdiğinizde bir takip kodu veriyoruz ve sizi doğrudan takip sayfasına götürüyoruz. Sayfa kendini güncelliyor — siparişiniz hazırlandığında ve kurye yola çıktığında yenilemenize gerek kalmadan değişir.
Sandviçler gerçekten 30 cm mi?
Evet — soğuk sandviçlerin hepsi 30 cm francala ekmek arasına hazırlanır. İçinde ne varsa menüde tek tek yazıyoruz.
Neden sipariş uygulamalarından daha ucuz?
Sipariş uygulamaları her siparişten komisyon alıyor. Buradan verdiğinizde komisyon yok; aradaki farkı fiyata yansıtıyoruz — %20 daha uygun.
Gel-al var mı, adresiniz ne?
Var. Mehmet Akif Mah., Günyamaç Cad. No: 3/B, 34782 Çekmeköy / İstanbul. Siparişiniz hazır olduğunda haber veriyoruz. +90 530 486 69 95

Cevabını bulamadığınız bir şey varsa +90 530 486 69 95 numarasından arayın; her gün 07:00–17:00 arası buradayız.